1.
다음 중 신체장애를 유발할 수 있는 사무환경과 관계없는 것은?
①
온도, 소음 등의 작업환경
②
작업 공간
③
사무자동화기기의 작업시간
④
사무자동화기기간의 비호환성
2.
스프레드시트에서 기존 목록이나 표에 있는 데이터를 요약하고 분석할 수 있는 것은?
①
필터
②
매크로
③
피벗테이블
④
VLOOKUP
3.
고정전화망이나 이동 통신망 등 회로스위치나 소켓스위치가 다른 공중통신서비스를 IP기술이나 인터넷 전화에 쓰이는 프로토콜인 SIP로 통합하여 멀티미디어 서비스를 실현시키는 방식은?
①
VoD
②
WLAN
③
VoIP
④
IMS
4.
다음 중 사무자동화의 기대효과와 거리가 먼 것은?
①
조직의 최적화
②
생산성의 개선
③
부수적 기능(Shadow Function)의 증가
④
적시성(Timing)의 증가
5.
다음 중 보조기억장치가 아닌 것은?
①
USB 메모리
②
자기테이프
③
하드디스크
④
램
6.
다음 중 컴퓨터의 성능을 높이기 위하여 명령어의 처리속도를 CPU와 같도록 할 목적으로 기억장치와 CPU 사이에 사용하는 것은?
①
Virtual memory
②
DMA
③
Associate memory
④
Cache memory
7.
다음 중 사무자동화의 정성적 효과인 것은?
①
재고, 설비, 금리 등에 대한 직접비, 간접비의 개선
②
수익성 향상을 위한 지원
③
시장(환경)의 변화에 신속히 대처
④
정보의 입수까지 드는 전체 비용의 절감
8.
다음 중 연산장치의 구성요소가 아닌 것은?
9.
다음 중 6매의 디스크로 구성된 디스크 팩의 사용 가능한 기록표면은 몇 면인가?
10.
전자 우편에서 인증, 메시지 무결성, 송신처의 부인방지, 데이터 보안과 같은 암호학적 보안 서비스를 제공할 수 있는 것은?
①
세션키 분배방식
②
POP3
③
S/MIME
④
SMTP
11.
다음 중 원격회의 시스템의 장점으로 옳지 않은 것은?
①
시간절약
②
개인적 정보접근 가능
③
신속한 의사결정
④
의사소통기능의 강화
12.
다음 중 사무자동화 수행방식의 종류에 해당하지 않은 것은?
①
전사적 접근방식
②
상향식 접근방식
③
하향식 접근방식
④
계층별 접근방식
13.
저장매체인 DVD에서 특히 영상 데이터 저장시 적용되는 압축 방식은?
①
MPEG1
②
JPEG
③
MPEG2
④
MPEG4
14.
기업 내의 컴퓨터 애플리케이션들을 현대화하고, 통합하고, 조정하는 것을 목표로 세운 계획, 방법 및 도구 등을 일컫는 것은?
①
e-business
②
BPR
③
EAI
④
ERP
15.
다음 중 사무자동화(OA)의 접근방법의 유형에 속하지 않는 것은?
①
부분 전개 접근방법
②
업무별 접근방법
③
사원별 접근방법
④
계층별 접근방법
16.
정보통신망 구조 중에서 중앙에 컴퓨터가 있고 그 주위에 분산된 터미널을 연결시키는 형태의 통신망 구조는?
①
성형 통신망
②
트리형 통신망
③
링형 통신망
④
버스형 통신망
17.
압축 기법 중 멀티미디어 정보에서 의학용 영상 등과 같은 정확성이 요구되는 데이터들의 압축에 주로 사용되는 비트 보존 압축기법이라 하는 것은?
①
손실 압축
②
무손실 압축
③
영상 압축
④
음향 압축
18.
다음 중 전자화폐의 특징에 해당하지 않은 것은?
①
전자 화폐는 한국은행에서 발행한다.
②
사적인 비밀보장이 갖추어져야 한다.
③
다른 사람에게 이전이 가능해야 한다.
④
전자화폐의 보안성이 물리적인 존재에 의존해서는 안 된다.
19.
어떤 응용프로그램을 사용하는지에 관계없이 데이터베이스를 자유롭게 사용하기 위하여 만든 응용프로그램의 표준 방법을 무엇이라 하는가?
①
GUI
②
ODBC
③
interface
④
운영체제
20.
사람이 어떤 한 가지 일의 처리를 컴퓨터에 지시한 후에 그 결과를 얻을 때까지 걸리는 시간을 무엇이라 하는가?
①
Throughput
②
Turn Around Time
③
Run Time
④
Seek Time
21.
사무의 표준을 정하는 구비조건에 해당하지 않은 것은?
①
사무표준은 정확해야 한다.
②
주기적으로 재검토 하여야 한다.
③
일단 정하면 변경하지 않아야 한다.
④
사무작업내용과 근무조건을 분석한 다음에 만들어져야 한다.
22.
DDC(Dewey Decimal Classification)에 의한 분류 중 연결이 틀린 것은?
①
100 : 철학
②
200 : 기술
③
300 : 사회과학
④
500 : 자연과학
23.
실제의 실험이 불가능하거나 시간적, 경제적으로 어려움이 많은 경우 또는 해석적인 방법으로 해답을 구할 수 없는 경우에 대한 가상 모의실험은?
①
Conversion
②
Simulation
③
Preparation
④
Debugging
24.
정보의 저장, 검색에 이용되는 마이크로필름시스템에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
①
고밀도기록이 가능하여 대용량화가기 쉽다.
②
검색시간이 매우 짧아 온라인처리에 적당하다.
③
기록내용을 확대하면 그대로 재현된다.
④
기록내용의 보존이 반영구적이라 할 수 있다.
25.
전자문서를 작성한 행정기관, 보조기관, 보좌기관 또는 공무원의 신원과 전자문서의 변경 여부를 확인할 수 있는 정보로서 당해 문서에 고유한 것은?
①
행정전자서명
②
개인인증서
③
인증서명
④
전자사인
26.
사무실내 배치를 할 때 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
①
통일된 사무용 기구를 사용한다.
②
채광은 우측에서 잡히도록 한다.
③
자주 사용하는 사무용품은 그것을 사용하는 사무원 가까이에 배치한다.
④
업무에 알맞은 면적을 확보한다.
27.
다음 중 자료의 수집 방법에 해당하지 않은 것은?
28.
다음 중 사무통제의 절차가 순서대로 나열된 것은?
①
계획→준비→일정수립→지시→전달→감독→비교→시정
②
계획→일정수립→준비→감독→지시→전달→비교→시정
③
계획→준비→일정수립→전달→비교→지시→감독→시정
④
계획→일정수립→준비→전달→지시→감독→비교→시정
29.
계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 모든 활동을 무엇이라고 하는가?
30.
공중의 수요에 응하기 위하여 프로그램을 복제·배포하는 행위를 말하는 것은?
31.
사무작업의 분산화의 가장 큰 장점은?
①
사무원의 관리가 용이하다.
②
사무작업의 기계화가 쉽고, 사무기기, 설비의 이용도를 높일 수 있다.
③
환경 변화에 신속하게 대응할 수 있다.
④
사무 생산성 향상에 효과적이다.
32.
문서처리의 기본적인 원칙에 해당하지 않은 것은?
①
법령적합의 원칙
②
책임처리의 원칙
③
즉일처리의 원칙
④
보안의 원칙
33.
“산업보건기준에 관한 규칙”에서 사업주가 휴게시설에 국소배기장치를 설치한 경우 규정에 따라 자체검사를 실시한 때 기록·보존하여야 할 사항이 아닌 것은?
①
검사방법
②
검사구분
③
검사내용
④
검사결과에 따른 필요한 조치사항
34.
다음은 사무량 측정의 방법 중 어떤 것을 설명한 것인가?
①
관측법
②
WS(Work Sampling)법
③
CMU(Clerical Minutes per Unit)법
④
PTS(Predetermined Time Standard)법
35.
자료의 내용을 요약·정리한 것으로 이용자가 원문 참조를 해야 할 것인가의 여부를 정하는 지침이 되는 것을 무엇이라 하는가?
36.
사무자동화의 한 방법으로서 사무 진행의 통제를 전담하는 부서가 처리해야 할 서류를 정리, 보관하여 두었다가 처리해야 할 시기에 사무처리 담당자에게 전달해서 처리하도록 하는 제도를 무엇이라 하는가?
①
티클러 시스템(tickler system)
②
보고제도
③
간트도표(gantt chart)
④
자동독촉제도(come up system)
37.
다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 관계가 먼 것은?
①
MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
②
MIS는 창조적이고 지적인 공학과 관계없는 프로그래밍을 통한 단순 업무 전산화를 말한다.
③
MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
④
MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의 되어야 하고, 정의된 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.
38.
전자거래의 촉진을 위한 사업을 효율적·체계적으로 추진하고 전자거래관련 정책의 개발을 지원하기 위하여 설치하는 것은?
①
한국무역협회
②
정보통신산업진흥원
③
전자거래사업협회
④
한국전자상거래위원회
39.
“지방자치단체의 행정기구와 정원기준 등에 관한 규정 시행 규칙”에 의해 표준정원의 산정방법과 타당성을 심의하기 위한 곳은?
①
인력조정위원회
②
인력평가위원회
③
표준정원산식심의위원회
④
표준정원산정위원회
40.
다음 중 사무를 위한 작업이 아닌 것은?
①
기록(writing)
②
의사소통(communication)
③
접근(access)
④
분류 및 정리(classifying and Filling)
41.
프로그램 언어의 구문 형식을 정의하는 가장 보편적인 방법으로 사용되는 것은?
①
CASE
②
DFD
③
BNF
④
HIPO
42.
C 언어의 관계연산자를 사용하여 다음 내용을 옳게 나타낸 것은?
①
A ~= B
②
A #= B
③
A /= B
④
A != B
43.
저급 언어(Low-LEvel Language)에 해당하는 것은?
①
C
②
ASSEMBLY Language
③
COBOL
④
FORTRAN
44.
프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업은?
①
Loading
②
Debugging
③
Linking
④
Hashing
45.
C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?
①
Auto
②
Static
③
Register
④
Scope
46.
C 언어의 연산자 중 오른쪽에서 왼쪽으로의 결합법칙을 따르지 않는 것은?
47.
이항(Binary) 연산자 연산이 아닌 것은?
①
XOR
②
OR
③
AND
④
COMPLEMENT
48.
수식구문의 표현법 중 피연산자를 먼저 표기하고 연산자를 나중에 표기하는 방법은?
①
Prefix Notation
②
Infix Notation
③
Postfix Notation
④
Best Notation
49.
프로그램 수행 순으로 옳게 나열된 것은?
①
②→③→④→①
②
①→②→③→④
③
①→④→③→②
④
④→②→①→③
50.
프로세스의 정으로 옳지 않은 것은?
①
동기적 행위를 일으키는 주체
②
PCB를 가진 프로그램
③
실행 중인 프로그램
④
프로세서가 할당되는 실체
51.
C 언어에서 문자형 자료를 나타내는 데이터 형은?
①
integer
②
int
③
char
④
character
52.
BNF에서 사용되는 심볼 중 “정의”의 의미를 갖는 것은?
53.
HRN 스케줄링 기법에서 우선순위를 구하는 방법은?
①
대기시간/서비스를 받을 시간
②
서비스를 받을 시간/대기시간
③
서비스를 받을 시간/(대기시간+서비스를 받을 시간)
④
(대기시간+서비스를 받을 시간)/서비스를 받을 시간
54.
동적바인딩(Dynamic binding)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①
후기 바인딩(Late binding)이라고도 한다.
②
정적 바인딩에 비하여 융통성을 확보할 수 있다.
③
실행 이전에 일어나는 바인딩이다.
④
동적 속성을 갖는다.
55.
C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
①
\r : form feed
②
\n : new line
③
\t : tab
④
\b : backspace
56.
다음 설명과 가장 밀접한 관계가 있는 것은?
57.
C 언어의 함수 중 문자열 입력 함수는?
①
getchar( )
②
gets( )
③
puts( )
④
putchar( )
58.
구문에 의한 문장 생성 과정을 나타내는 것으로서, 어떤 표현이 BNF에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만드는 트리는?
①
문법 트리
②
파스 트리
③
어휘 트리
④
구문 트리
59.
변수(Variable)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①
프로그램 실행 과정에서 하나의 기억 장소를 차지한다.
②
변수의 유형은 컴파일 시간에 한번 정해지면 일반적으로 그대로 유지한다.
③
프로그램이 동작하는 동안 절대로 값이 바뀌지 않는 공간을 의미한다.
④
변수는 이름, 값, 속성, 참조의 요소로 구성된다.
60.
구조화 프로그래밍(Structured programming)의 기본 구조에 해당하지 않는 것은?
①
순차구조(Sequence structure)
②
선택구조(Selection structure)
③
그물구조(Network structure)
④
반복구조(Iteration structure)
61.
패킷교환망에서 각 노드에서 들어온 패킷을 다른 모든 링크로 복사하여 전송하는 형태는?
①
고정 경로배정(fixed routing)
②
플러딩(flooding)
③
임의 경로배정(random routing)
④
적응 경로배정(adaptive routing)
62.
다음 중 HDLC Frame의 구조 순서로 옳은 것은?
①
I-C-A-F-FCS-F
②
C-F-I-FCS-A-F
③
F-A-C-I-FCS-F
④
F-FCS-A-C-I-F
63.
PCM 전송방식에서 신호의 최대주파수가 1000[Hz]일 때 표본화 주기[μs]로 적합한 것은?
①
500
②
800
③
1000
④
2000
64.
오류를 제어할 때 수신측에서 오류의 검출과 정정기능을 갖는 부호는?
①
Hamming Code
②
Parity Code
③
BCD Code
④
EBCDIC Code
65.
정보통신시스템의 구성 요소에 대한 설명으로 틀린 것은?
①
CCU는 통신제어장치이다
②
MODEM은 변·복조장치이다.
③
DTE는 데이터 에러감시장치이다.
④
DCE는 데이터 회선종단장치이다.
66.
다음 중 데이터 통신시스템에서 전송계가 아닌 것은?
①
변·복조장치
②
데이터 전송회선
③
중앙처리장치
④
통신제어장치
67.
다음 중 OSI 7계층에서 데이터링크 계층의 기능이 아닌 것은?
①
경로설정 및 다중화
②
오류의 검출 및 복구
③
프레임의 순서제어
④
데이터링크 접속의 설정 및 해제
68.
다음 중 정보통신의 발달에 큰 기여를 하였던 미국 항공 회사의 좌석예약 시스템은?
①
SAGE
②
ODYSSEY
③
SABRE
④
ALOHA
69.
다음 중 전파의 VHF 대역으로 옳은 것은?
①
30GHz ~ 300GHz
②
3GHz ~ 30GHz
③
300MHz ~ 3GHz
④
30MHz ~ 300MHz
70.
다음 중 LAN의 전송매체로 가장 대역폭이 큰 것은?
①
나선 케이블
②
동축 케이블
③
광섬유 케이블
④
UTP 케이블
71.
다음 중 잡음(Noise)의 범주에 속하지 않는 것은?
①
누화잡음
②
백색잡음
③
냉각잡음
④
충격성잡음
72.
다음 중 프로토콜의 기본적인 구성 요소가 아닌 것은?
①
처리(Process)
②
구문(Syntax)
③
의미(Semantics)
④
타이밍(Timing)
73.
이동통신에서 전파의 세기는 거리가 멀어질수록 점점 약해지므로, 일정거리 이상 떨어진 두 셀에서는 서로간의 간섭이 적어 동일한 주파수 채널을 다시 사용하는 것을 무엇이라 하는가?
①
위치 등록
②
다이버시티
③
셀 통합
④
주파수 재사용
74.
진폭변조를 사용하는 변조기의 변조 속도가 1200[baud]이고, 디비트(Dibit)를 사용한다면 통신 속도[bps]는?
①
1200
②
2400
③
4800
④
9600
75.
다음 중 전송 장애의 주요 요인이 아닌 것은?
①
신호 감쇠
②
시간 지연
③
잡음
④
변·복조
76.
아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하기 위한 PCM 주요 과정에 속하지 않는 것은?
77.
다음 중 회선교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?
①
속도나 코드변환이 용이하다.
②
점대점 방식의 네트워크 구조를 갖는다.
③
패킷교환방식에 비해 접속에는 다소 시간이 소요되나 전송지연은 거의 없다.
④
고정적인 대역폭을 갖는다.
78.
다음 중 인터넷 TCP/IP 구조와 관련되는 프로토콜이 아닌 것은?
79.
다음 중 망자원의 효율적인 이용을 목적으로 사용되는 트래픽 제어기술에 속하지 않는 것은?
①
flow control
②
congestion control
③
deadlock avoidance
④
routing
80.
데이터 통신에서 채널의 통신 용량을 늘리는 방법이 아닌 것은?
①
잡음 세기를 줄인다.
②
S/N비를 낮춘다.
③
신호 전력을 높인다.
④
대역폭을 넓힌다.