1.
사무자동화의 광의적 정의에 가장 적합한 것은 ?
①
사무자동화 기기의 도입
②
증가하는 사무비용의 절감
③
사무실 구조의 개선과 이윤추구
④
전사적, 장기적 관점에서의 사무생산성 향상과 창조적 인간능력 개선
2.
Man/Machine Interface 의 특성으로 가장 거리가 먼 것은 ?
①
시스템자체의 CPU 구조와 처리속도, 메모리 용량 등의 기술에 의존도가 높다.
②
인간과 기계가 협력하여 목적을 달성하는 시스템이다.
③
맨 머신 인터페이스 기술은 입력기술과 출력기술로 나눌 수 있다.
④
맨 머신 인터페이스 기술은 컴퓨터의 사용을 쉽게하는 소프트웨어 기술에 대한 의존도가 높다.
3.
인터넷을 통한 전자상거래(EC)의 효과로서 적당하지 않은 것은?
①
잠재고객의 확보와 물리적 제약 극복
②
소비자의 다양한 정보와 선택의 다양화
③
완벽한 기밀성과 익명성의 보장
④
구매자의 비용절감
4.
E-mail 에서 같은 내용을 여러 사람에게 보내는 기능은?
①
첨부 기능
②
온라인(ON-Line) 기능
③
동보 기능
④
오프라인(Off-Line) 기능
5.
데이터베이스의 기본적 모형이라고 볼 수 없는 것은 ?
①
관계모형
②
상호모형
③
망모형
④
계층모형
6.
사무자동화의 발생 배경요인에 대한 설명 중 알맞지 않은 것은?
①
오피스 부문의 저생산성
②
사무근로자 및 문서의 감소 추세
③
정보산업으로의 발전 및 확대
④
컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어의 급진적인 발달추세
7.
사무자동화 추진 방식 중에서 사업전반에 걸쳐 문제점이나 개선점을 분석·정리하여 추진하는 방식은?
①
부문전개 접근방식
②
공통과제 접근방식
③
전사적 접근방식
④
계층별 접근방식
8.
데이터베이스에서 표현하고자 하는 객체를 나타내는 용어는 ?
①
속성(Attribute)
②
관계(Relationship)
③
엔티티(Entity)
④
식별기(Identifiers)
9.
다음의 운영체계(OS)에 관한 설명으로 적절하지 못한 것은 ?
①
일괄처리 체제는 Batch Processing System이라 하며 자료가 발생하면 즉시 처리하는 방식이다.
②
CPU의 처리 효율을 극대화하기 위하여 하나 이상의 프로그램을 주기억 장소에 적재해두고 처리하는 방식을 다중 프로그래밍 방식이라 한다.
③
시분할 방식은 단말기 사용자를 위한 대화형 처리를 위하여 개발되었다.
④
유닉스와 같은 운영체계는 다중사용자 운영체계이다.
10.
뉴미디어의 분류방법으로 정보를 전달하는 매체를 기준한 분류방법에 속하지 않는 것은 ?
①
데이터계
②
무선계
③
유선계
④
패키지계
11.
"의사 결정 지원을 위한 주제 지향적이고 통합적이며, 시계열적(historical)이고 비 휘발적인 데이터의 집합"을 무엇이라고 하는가?
①
OLTP
②
Middleware
③
Data Warehouse
④
Groupware
12.
컴퓨터의 성능을 높이기 위하여 명령어의 처리속도를 CPU와 같도록 할 목적으로 기억장치와 CPU 사이에 사용하는 기억장치로서 용량은 주기억장치보다 작지만 속도는 CPU와 유사한 기억장치는 ?
①
Virtual memory
②
DMA
③
Associate memory
④
Cache memory
13.
사무자동화의 정의에서 행동과학의 행동을 예측, 제어하는 요소가 아닌 것은?
14.
기억장치에서 명령어를 읽어 CPU로 가져오는 것을 무엇이라고 하는가 ?
①
Execution cycle
②
Interrupt cycle
③
Fetch cycle
④
I/O cycle
15.
다음 중 기억소자로써 적당하지 않은 것은 ?
16.
사무자동화기기의 상품으로서 갖추어야 할 성립조건에 관련이 없거나 적합하지 않다고 보는 것은 ?
①
비교되는 기기의 구입가격이 저렴하여야 한다.
②
기기의 설치 면적이 적어야 한다.
③
설치 및 유지보수비가 적어야 한다.
④
다양한 정보처리의 집중화를 이루어야 한다.
17.
다음 설명 중 데이터베이스의 장점으로 적합하지 않은 것은 ?
①
중복을 최소화하여 불일치성을 제거한다.
②
데이터베이스의 논리적 또는 물리적 구조가 변하더라도 프로그램에 영향을 미치지 않도록 독립성을 유지한다.
③
자료의 내용을 이용하여 참조 및 검색이 가능하다.
④
데이터가 한곳에 모여 있어 보안상 위험이 크므로 정보처리의 사용에 부적합하다.
18.
다음 중 사무자동화의 발전에 영향을 미친 것으로 볼 수 없는 것은 ?
①
산업구조가 농업 및 공업 중심 사회에서 정보화 사회로 변하여 정보의 적기 활용이 요구되고 있다.
②
산업인력의 고학력화로 인하여 개인의 능력이 극대화되어 상대적으로 자동화의 필요성이 줄어들었다.
③
인건비 상승과 사무실 운영비용의 증가로 사무부분의 비용이 증가하고 있다.
④
통신기술의 발달과 함께 컴퓨터 이용이 보편화되었다.
19.
사무자동화 시스템은 수작업처리를 자동화함으로써 처리시간을 감소시키거나 여러 가지 효율성을 증가시킨다. 이에 해당되지 않는 사항은 ?
①
매체변환(media transformation)의 감소
②
부수적 기능(shadow function)의 증가
③
적시성(timing)의 향상
④
통제(control)의 향상
20.
정보화시대의 자동화의 분류 중 설명이 가장 바른 것은?
①
사무자동화(OA) : POS시스템을 기본으로 한 스토어 컨트롤러로 구성
②
빌딩자동화(BA) : 가전기기운용, 방범방재 및 비디오 폰 기능의 구성
③
공장자동화(FA) : 부분적인 자동화, 단위기계의 완전자동화, 생산 라인의 자동화 시스템
④
점포자동화(SA) : 각종 설비를 원격제어, 감시하는 시스템
21.
문서정리의 기본적인 절차는?
①
보관 → 분류 → 보존 → 폐기
②
분류 → 보존 → 보관 → 폐기
③
보관 → 보존 → 분류 → 폐기
④
분류 → 보관 → 보존 → 폐기
22.
다음 중 사무와 정보에 관련된 내용으로 바르지 못한 것은 ?
①
사무는 의사결정의 기초가 된다.
②
의사결정자에게 유용한 형태로 변형된 자료가 정보이다.
③
자료는 정보의 원료가 된다.
④
어떤 정보는 다른 정보의 자료가 될 수 없다.
23.
프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?
24.
다음 중 기능식 조직의 장점과 거리가 가장 먼 것은?
①
권한과 책임이 확정되어 있고 명확하다.
②
조직구조는 전문가로 구성되어 있다.
③
보다 좋은 감독이 가능하다.
④
교육 훈련이 용이하다.
25.
다음 중 전자상거래의 개념과 관련이 가장 적은 것은 ?
26.
EDI의 특징이 아닌 것은 ?
①
EDI는 데이터 통신망을 이용하는 컴퓨터와 컴퓨터 간의 통신방법이다.
②
EDI는 지역적으로 멀리 떨어진 곳의 회의를 주관하는 컴퓨터 처리방식이다.
③
EDI에 의해 전달되는 데이터는 구조화되어 있고 기계 처리가 가능한 표준양식이다.
④
EDI에 의한 데이터는 수신한 컴퓨터가 직접 처리하기 때문에 변환과 재입력이 필요 없다.
27.
다음 중 사무의 자료처리 기기와 거리가 먼 것은 ?
①
사무용 컴퓨터(Office computer)
②
워드프로세서(Word processor)
③
팩시밀리(Facsimile)
④
개인용 컴퓨터(Personal computer)
28.
사무실내의 조명 방법 가운데 그 성격이 다른 것은 ?
①
직접조명
②
자연조명
③
간접조명
④
반간접조명
29.
다음 중 사무 관리의 기능으로 알맞지 않는 것은?
①
사무는 경영의 각 기능을 결합시켜주는 역할을 한다.
②
사무는 정보를 필요로 하는 사람에게 적시에 의사결정을 신속히 내릴 수 있도록 조언적 서비스를 제공한다.
③
사무는 본래의 직무수행이 효율적으로 관리될 수 있도록 조언 및 뒷받침을 하기도 한다.
④
사무는 서류작성, 문서정리 작업만을 행하는 효율적 문서처리 활동이다.
30.
사무에서 경영에 이르는 경로가 바르게 된 것은?
①
사무 → 정보 → 자료 → 의사결정→ 경영
②
사무 → 자료 → 의사결정 → 정보 → 경영
③
사무 → 의사결정 → 정보 → 자료 → 경영
④
사무 → 자료 → 정보 → 의사결정 → 경영
31.
사무관리 계획의 필요성에 대한 설명으로 잘못된 것은 ?
①
현대 사무는 단순화 되고 있다.
②
사무 자원의 낭비를 최소화 할 수 있다.
③
사무 처리의 지휘 및 통제 수단이다.
④
환경변화에 따라 신축성 있게 적응할 수 있다.
32.
CAR(Computer Assisted Retrival)시스템에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?
①
문서, 도면, 재료 등의 각종 기록물이 고도로 축소 촬영된 초미립자, 고해상도를 가지고 있다.
②
필름을 제작하는 장치로 저장 및 처리부분, 카메라 부분, CRT부분으로 구성되어 있다.
③
컴퓨터를 이용하여 마이크로필름을 고속 자동으로 검색한다.
④
디스크 원반에 광선을 주사하여 정보를 기입, 해독하는 정보기록 장치이다.
33.
MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하는가?
①
목표에 의한 관리
②
자료에 의한 관리
③
경영에 의한 관리
④
계획에 의한 관리
34.
다음 중 문서 작성시 가장 바람직한 것은?
①
긴 문장을 사용한다.
②
이해하기 쉬운 용어를 골라쓴다.
③
결론을 뒤에 넣는다.
④
수식어를 많이 사용한다.
35.
디음 기능 중 배치인원 및 사무량을 예측하는 기능은 ?
①
정보계획기능
②
정보통제기능
③
정보처리기능
④
정보제공기능
36.
기업은 양적, 질적으로 작업을 측정하여 표준을 세워야 한다. 다음 항목 중 표준화에 어긋나는 것은 ?
①
사무설비 중 책장, 의자, 파일링 기구 등을 표준화한다.
②
장표, 기록, 절차 등을 표준화한다.
③
인사관리 중 직무분석, 직무기술서, 채용시험 등을 표준화한다.
④
기업의 장래예측 및 의사결정의 형태를 표준화한다.
37.
컴퓨터 및 정보처리능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성, 송수신 또는 저장된 정보를 무엇이라고 하는가?
①
전자문서
②
기계문서
③
통신정보
④
전산정보
38.
사무 조직화의 기본적인 원칙이 아닌 것은?
①
목적의 원칙
②
책임권한의 원칙
③
의무확대의 원칙
④
기능화의 원칙
39.
다음 중 사무작업을 하기에 가장 쾌적한 온도와 습도는?
①
온도 : 30℃ 습도 : 30%
②
온도 : 25℃ 습도 : 40%
③
온도 : 21℃ 습도 : 60%
④
온도 : 18℃ 습도 : 90%
40.
조직형태란 조직이 택하게 되는 구성원의 직능체계이다. 다음 중 조직형태가 아닌 것은 ?
①
라인과 스텝조직
②
스텝조직
③
직능조직
④
라인조직
41.
프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우, 함수에 전달되는 입력 파라미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?
①
reference
②
side effect
③
aliasing
④
recursive
42.
독자적으로 번역된 여러 개의 목적 프로그램과 프로그램에서 사용되는 내장 함수들을 하나로 모아서 컴퓨터에서 실행될 수 있는 실행 프로그램을 생성하는 프로그램은?
①
operating system
②
interpreter
③
linkage editor
④
loader
43.
프로그램에서 변수들이 갖는 속성이 완전히 결정되는 시간을 무엇이라 하는가?
①
컴파일 시간
②
바인딩 시간
③
실행 시간
④
로드 시간
44.
수식에서의 순서제어 중 다음 설명에 해당하는 표기법은?
①
중위(infix) 표기법
②
전위(prefix) 표기법
③
후위(postfix) 표기법
④
혼합(mixed-fix) 표기법
45.
C 언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?
①
char
②
short
③
integer
④
double
46.
바인딩 시간의 종류와 무관한 것은?
①
실행 시간
②
번역시간
③
언어 정의 시간
④
프로그램 로드 시간
47.
프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우, 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서제어는?
①
구조적
②
명시적
③
묵시적
④
문장 수준
48.
스트림 자료 활용의 예가 많은 언어는?
①
COBOL
②
Ada
③
C
④
SNOBOL 4
49.
시스템 타이머에서 일정한 시간이 만료된 경우나 오퍼레이터가 콘솔상의 인터럽트 키를 입력한 경우 발생하는 인터럽트는?
①
입/출력 인터럽트
②
외부 인터럽트
③
SVC 인터럽트
④
프로그램 검사 인터럽트
50.
운영체제의 제어 프로그램 중 다음 설명에 해당하는 것은?
①
서비스(service) 프로그램
②
감시(supervisor) 프로그램
③
데이터 관리(data management) 프로그램
④
작업 제어(job control) 프로그램
51.
서브루틴 호출(subrutine call) 처리 작업시 복귀주소를 저장하고 조회하는 용도에 적합한 자료 구조는?
52.
로더의 기능에 해당하지 않는 것은?
①
할당(allocation)
②
링킹(linking)
③
번역(compile)
④
로딩(loading)
53.
C 언어에서 저장클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?
①
global
②
extern
③
auto
④
local
54.
교착상태의 필요조건에 해당하지 않는 것은?
①
상호 배제 조건(mutual execlusion)
②
대기 조건(wait)
③
환형 대기 조건(circular wait)
④
중단 조건(preemption)
55.
C 언어의 제어구조(control structure)에서 문장을 실행한 다음, 조건을 검사하여 반복 실행의 여부를 결정하는 문은?
①
for 문
②
while 문
③
do - while 문
④
switch - case 문
56.
C 언어에서 비트 단위 논리 연산자의 종류에 해당되지 않는 것은?
57.
단항 연산자(unary) 연산에 해당하지 않는 것은?
①
move
②
and
③
complement
④
shift
58.
객체지향언어(Object-Oriented Programming Language)에서 하나 이상의 유사한 객체(object)들을 묶어서 하나의 공통된 특성으로 표현한 것을 무엇이라 하는가?
①
클래스(class)
②
행위(behavior)
③
사건(event)
④
메시지(message)
59.
구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것을 의미하는 것은?
①
구문 트리
②
분석 트리
③
구조 트리
④
파스 트리
60.
주기억장치 관리 기법 중 배치(placement) 전략에서 입력된 작업을 가장 큰 공백에 배치하는 전략은?
①
best-fit
②
worst-fit
③
first-fit
④
large-fit
61.
ASCII 코드를 수신 했을 경우, 우수 패리티를 사용하여 에러를 검출할 수 있는 경우는?(맨 오른쪽이 패리티 비트)
①
00101101
②
10010000
③
11101100
④
01010101
62.
비동기식 전송방식에서 쓰이지 않는 Stop bit의 수는 ?
①
1/2bit
②
1bit
③
1+1/2bit
④
2bit
63.
다음 중 OSI 참조모델의 가장 하위계층은 ?
①
응용 계층
②
표현 계층
③
세션 계층
④
데이터링크 계층
64.
동일 건물이나 인접한 건물에 있는 다양한 컴퓨터 기기(PC, 프린터 등)들을 상호 연결하여 정보통신망에 연결된 다른 기기나 주변기기들과 공유할 수 있도록 설계한 네트워크 종류는 ?
①
패킷교환망(PSDN)
②
부가가치통신망(VAN)
③
근거리통신망(LAN)
④
공중전화망(PSTN)
65.
다음 중 링형 LAN에 대한 설명으로 거리가 먼 것은 ?
①
트래픽이 일정한 시스템에 적합하다.
②
노드의 추가와 변경이 비교적 어렵다.
③
고장시 전체시스템에 영향을 미친다.
④
이더넷(Ethernet)이 대표적인 형태이다.
66.
몇 개의 터미널들이 하나의 통신회선을 통하여 결합된 형태로 신호를 전송하고 이를 수신측에서 다시 몇 개의 터미널의 신호로 분리하여 컴퓨터에 입력할 수 있도록 하는 것은?
①
디지털 서비스 유니트(DSU)
②
변복조기(MODEM)
③
채널 서비스 유니트(CSU)
④
다중화 장비(Multiplexer)
67.
다음 중 뉴미디어의 특징이라고 볼 수 없는 사항은 ?
①
단방향성
②
네트워크화
③
분산적
④
특정 다수자
68.
원거리에서 일괄처리하는 시스템의 터미널은 ?
①
인텔리전트 터미널
②
더미(Dummy) 터미널
③
리모트 배치 터미널
④
키보드 터미널
69.
다음 중 ( )에 알맞은 내용은 무엇인가?
①
처리, 전송
②
처리, 기억
③
전송, 기억
④
제어, 통신
70.
데이터통신 시스템이 최초로 이용된 분야는 ?
①
사무자동화분야
②
군사분야
③
공장자동화분야
④
의료분야
71.
쌍방향 통신이 있는 뉴미디어에 해당되는 것은 ?
①
Radio
②
Videotex
③
Teletext
④
CCTV
72.
데이터전송시스템의 전송로에는 아날로그 방식과 디지털 방식이 있다. 디지털전송로에 대한 설명 중 틀린 것은 ?
①
신호변환기로 변복조장치(MODEM)를 사용한다.
②
패킷전송방식이 주로 이용된다.
③
전송매체는 M/W, 광케이블, UTP케이블 등이 있다.
④
국과 국간의 전송로는 디지털방식으로 구성된다.
73.
통신 프로토콜에서 실체(entity)에 해당되지 않는 것은 ?
①
사용자 응용프로그램
②
파일전송 패키지
③
DB 관리 시스템
④
인터페이스 H/W 장치
74.
광대역 ISDN 서비스의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?
①
신호의 전송 속도가 매우 높다.
②
서비스 신호 대역폭의 분포 범위가 넓다.
③
연속성 신호와 군집성 신호가 공존한다.
④
서비스 시간의 범위가 좁다.
75.
데이터통신의 일반적인 정의에 대한 내용으로 포함하기가 부적합한 것은 ?
①
정보기기 사이에서 디지털 신호형태로 표현된 정보를 송수신하는 통신
②
정보처리장치 등에 의하여 처리된 정보를 전송하는 통신으로 기계장치간의 통신
③
아날로그 신호형태인 음성을 목적으로 하는 통신
④
전기통신회선을 이용, 회선에 입출력장치를 접속해서 정보를 송수신하는 통신
76.
다음 정보통신시스템의 구성 요소 중 그 기능이 다르게 표현된 것은 ?
①
DTE : 입출력제어 및 송수신 제어기능 수행
②
DCE : 전송된 데이터를 저장, 처리기능 수행
③
CCU : 전송오류검출, 회선감시등과 같은 통신제어 기능을 수행
④
전송회선 : 전송신호를 송수신하기 위한 통로
77.
비동기 전송모드(ATM)에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은 ?
①
ATM은 B-ISDN의 핵심 기술이다.
②
디지털 정보를 다중 전송하는 방식이다.
③
정보는 셀(Cell) 단위로 나누어 전송된다.
④
저속 대용량 통신망에 적합하다.
78.
하나로 통합된 통신망으로 다양한 통신 서비스를 제공하는 종합정보통신망은?
①
WAN
②
VAN
③
ISDN
④
CSDN
79.
다음 프로토콜 전송 방식 중 특정한 플래그를 정보메시지의 처음과 끝에 포함시켜 전송하는 방식은 ?
①
비트방식
②
문자방식
③
바이트방식
④
워드방식
80.
다음 중 전송제어와 오류관리를 위한 제어정보를 포함하는 프로토콜의 기본적 요소는 ?
①
Syntax
②
Semantics
③
Timing
④
Synchronize