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문제 정보

문제 ID: 223903

카테고리: 사무자동화산업기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 고객관계관리(CRM)의 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 고객관계강화를 통한 수익성 증대
2 목표마케팅 가능
3 고객의 수익기여도와 무관
4 휴면고객활성화
단일 문제
정답
3번 : 고객의 수익기여도와 무관
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 사무자동화산업기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.