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문제 ID: 226126

카테고리: 사무자동화산업기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
일반적으로 컴퓨터를 사용해 전화 통화를 관리하는 CTI application 들이 제공하는 기능으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 인증이나 메시지 전달을 위한 음성인식
2 송화자에게 대화식 음성 응답을 제공
3 대기 중인 통화 또는 송화자가 남긴 메시지를 수집하여 보여줌
4 텔레마케팅과 같은 외부 통화 제한을 위한 잠금 기능
단일 문제
정답
4번 : 텔레마케팅과 같은 외부 통화 제한을 위한 잠금 기능
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 사무자동화산업기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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