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문제 ID: 497780

카테고리: 인간공학기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.
2 조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할 모호성, 역할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.
3 똑같은 작업환경에 노출된 개인들이라도 지각하고 그 상황에 반응하는 방식에서 차이를 가져오는데, 이와 같이 개인적이고 상황적인 특성을 완충요인이라고 한다.
4 작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.
단일 문제
정답
3번 : 똑같은 작업환경에 노출된 개인들이라도 지각하고 그 상황에 반응하는 방식에서 차이를 가져오는데, 이와 같이 개인적이고 상황적인 특성을 완충요인이라고 한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 인간공학기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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