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문제 정보

문제 ID: 600600

카테고리: 품질경영기사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
한국산업표준(KS) 서비스분야에서 ‘서비스 심사기준’에 해당되지 않는 것은?
정답을 선택하세요
1 서비스 품질경영 관리
2 고객이 제공받은 서비스
3 고객이 제공받은 사전 서비스
4 고객이 제공받은 사후 서비스
단일 문제
정답
1번 : 서비스 품질경영 관리
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 품질경영기사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.