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문제 정보

문제 ID: 650512

카테고리: 9급 지방직 공무원 간호관리

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
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1 오류유형과 영향분석(failure mode and effect analysis) - 업무 프로세스에서 발생할 수 있는 사건 유형을 사전에 파악하고 체계적으로 분석한다.
2 6-시그마(6-sigma) - 업무 프로세스에서 낭비 요소를 제거하고 고객에게 가치 있는 요소를 강조한다.
3 린(Lean) - 지속적인 질 향상을 위해 업무 성과의 변이를 최소화한다.
4 근본원인분석(root cause analysis) - 적신호 사건을 예방하기 위하여 근본 원인을 전향적으로 파악한다.
단일 문제
정답
1번 : 오류유형과 영향분석(failure mode and effect analysis) - 업무 프로세스에서 발생할 수 있는 사건 유형을 사전에 파악하고 체계적으로 분석한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 9급 지방직 공무원 간호관리 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.