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문제 ID: 661914

카테고리: 9급 지방직 공무원 정보봉사개론

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
참고면담 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 의사언어는 표정, 동작, 자세 등을 포함한다.
2 가공적 행위(artifacts)는 사회적 기능을 갖고 있고 이용자의 선입견에 영향을 미친다.
3 감정이입은 이용자가 정서적으로 안정되어 질문표현을 정확하게 할 수 있도록 도와준다.
4 이용자 질문이 있을 만한 서비스 구역 주위를 걷는 것은 긍정적인 신체언어이다.
단일 문제
정답
1번 : 의사언어는 표정, 동작, 자세 등을 포함한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 9급 지방직 공무원 정보봉사개론 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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