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문제 ID: 662012

카테고리: 9급 지방직 공무원 정보봉사개론

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
참고면담에서 비언어적 기법 중 신체언어의 적용사례로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 참고사서는 면담시 이용자에게 친근감을 보이기 위해 일정한 거리를 유지해야 한다.
2 참고사서는 이용자를 반기고, 그에게 관심을 기울이고 있음을 표정으로 나타내어야 한다.
3 참고사서는 억양이나 음색을 효율적으로 사용하여 이용자의 자유로운 질문표현을 유도해야 한다.
4 참고사서는 의복, 화장 등이 이용자와 커뮤니케이션에 영향을 미칠 수 있기 때문에 주의해야 한다.
단일 문제
정답
2번 : 참고사서는 이용자를 반기고, 그에게 관심을 기울이고 있음을 표정으로 나타내어야 한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 9급 지방직 공무원 정보봉사개론 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 662012

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