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문제 ID: 679812

카테고리: 가맹거래사

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
기업경영의 성과측정에 있어서 투자수익률이나 성장률과 같은 재무적인 측정지표들과 더불어 장기적인 안목으로 고객, 내부프로세스, 성장과 학습 등에 대해서도 측정지표를 개발하여 통합적으로 성과를 측정하는 것과 가장 관련이 높은 개념은?
정답을 선택하세요
1 BSC(balanced score card)
2 BPR(business process re-engineering)
3 CRM(customer relationship management)
4 SCM(supply chain management)
단일 문제
정답
1번 : BSC(balanced score card)
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 가맹거래사 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 679812

카테고리: 가맹거래사

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