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문제 ID: 698847

카테고리: 비서 2급

강의: 비서 2급 (2020-05-10 시행)

키워드: 없음

문제
상사의 해외출장 예약 업무를 할 때 가장 적절한 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
정답을 선택하세요
1 상사가 선호하는 항공편에 좌석이 없어 다른 항공권을 우선 예약하고 선호하는 항공편의 대기자 명단에 상사의 이름을 올려 두었다.
2 항공권 구매시 상석인 창가쪽 좌석으로 예약을 했다.
3 성수기로 인해 국제청사가 복잡할 때는 상사가 도심공항 터미널에서 탑승수속을 한 후 공항으로 출발하도록 일정을 조정하였다.
4 출장지에서 머무를 호텔은 상사의 업무수행이 용이한 컴퓨터와 책상, 와이파이가 무료로 제공되는 비즈니스 호텔을 우선으로 예약하였다.
단일 문제
정답
1번 : 상사가 선호하는 항공편에 좌석이 없어 다른 항공권을 우선 예약하고 선호하는 항공편의 대기자 명단에 상사의 이름을 올려 두었다.
해설 gpt-4o-mini 생성
[정답 근거] → 1번은 상사가 선호하는 항공편이 예약이 불가능할 경우, 대기자 명단에 이름을 올려두고 다른 항공권을 우선 예약한 것으로, 상사의 선호를 고려하면서도 출장 일정에 차질이 없도록 한 점에서 가장 적절한 선택입니다. 이는 상사의 요구를 최대한 반영하려는 노력을 보여줍니다.

[오답 해설] → 2번은 상석인 창가쪽 좌석으로 예약한 것은 상사의 선호를 고려한 것처럼 보이지만, 상사가 선호하는 항공편이 없을 경우 다른 항공권을 예약하는 것이 우선되어야 하므로 적절하지 않습니다. 3번은 도심공항 터미널에서의 탑승수속 조정이 필요할 수 있으나, 이는 항공편 예약과 직접적인 연관이 없고, 상사의 선호를 고려하지 않은 점에서 부족합니다. 4번은 비즈니스 호텔을 우선 예약하는 것은 좋지만, 항공편 예약이 우선시되어야 하므로 출장 준비의 순서가 잘못되었습니다.

[관련 개념] → 출장 예약 시에는 상사의 선호와 요구를 최대한 반영하는 것이 중요하며, 일정과 편의성을 고려하여 최적의 선택을 하는 것이 필요합니다. 이는 업무의 효율성을 높이는 데 기여합니다.

[학습 포인트] → 출장 예약 시에는 상사의 선호를 고려하면서도, 예약의 우선순위를 명확히 하고, 상황에 따라 유연하게 대처하는 능력을 기르는 것이 중요합니다.
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