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문제 ID: 699157

카테고리: 비서 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상사가 9시 10분이 되었는데도 출근을 하지 않았다. 비가 많이 오기 때문에 상사가 늦으시는 것이라고 생각하고 있었다. 이 때 전화가 걸려왔다. 이렇게 통화를 마쳤는데, 상사가 건강상 이유로 오늘은 출근하지 않겠다고 연락이 왔다. 이럴 때 김 비서의 업무 처리 방법으로 가장 적절한 것은?
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1 손님에게 전화드려 오늘은 상사가 종일 외근 예정이니 내일 방문하시라고 말씀드린다.
2 상사에게 솔직히 말씀드리고 어떻게 처리해야 할지 여쭈어 본다.
3 손님에게 전화드려 솔직하게 상사가 건강이 좋지 않아 오늘 결근하신다고 죄송하다고 말씀드린다.
4 손님이 다시 전화할 때까지 기다려본다.
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정답
2번 : 상사에게 솔직히 말씀드리고 어떻게 처리해야 할지 여쭈어 본다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 비서 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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