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문제 ID: 699476

카테고리: 비서 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
영업부 팀 비서인 김지영씨는 다른 전화를 응대하는 동안 걸려온 중요 거래처 김 이사의 긴급 전화를 받지 못하여, 상사로부터 지적을 받았다. 김지영씨에게 필요한 전화 부가 서비스는?
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1 전화사서함, 다른지역번호 사용 서비스
2 부재중 안내, 발신전화 번호 확인
3 미팅콜, 대표번호
4 착신통화 전환, 통화 중 대기
단일 문제
정답
4번 : 착신통화 전환, 통화 중 대기
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 비서 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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