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문제 ID: 699477

카테고리: 비서 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 외부 고객과의 바람직한 관계를 유지하기 위해 비서가 불만고객 응대시의 처리 순서로 가장 바람직한 것은?
정답을 선택하세요
1 다 - 바 - 나 - 가 - 라 - 마
2 다 - 바 - 나 - 라 - 가 - 마
3 바 - 다 - 나 - 가 - 라 - 마
4 바 - 다 - 나 - 라 - 가 - 마
단일 문제
정답
4번 : 바 - 다 - 나 - 라 - 가 - 마
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 비서 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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