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문제 ID: 699942

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 비서의 전화응대 태도로 가장 바람직한 것은?
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1 전화 회신을 요청하는 모든 전화는 전화를 걸기 전에 상사에게 회신해야 하는지 확인을 한다.
2 자주 상사에게 전화를 하는 사람이라도 반드시 용건을 재확인하고 연결한다.
3 급한 전화인 경우, 상사와 바로 연결할 수 있도록 상사 휴대전화 번호를 가르쳐 준다.
4 상사가 회의 중일 때 걸려온 급한 전화인 경우 용건을 메모하여 회의 중인 상사에게 신속히 전달한다.
단일 문제
정답
4번 : 상사가 회의 중일 때 걸려온 급한 전화인 경우 용건을 메모하여 회의 중인 상사에게 신속히 전달한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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