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문제 ID: 699943

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 비서가 내방객을 응대할 때 가장 올바른 것은?
정답을 선택하세요
1 선약된 내방객일지라도 용건을 여쭈어 보는 것이 업무의 정확성을 높이는 방법이다.
2 외국인과 내국인 손님이 있을 경우, 외국인에게 우선순위를 두는 것이 원칙이다.
3 비서는 내방객의 말투, 옷차림 등을 관찰하여 그에 맞는 응대를 하도록 한다.
4 내방객들이 동시에 방문할 경우 선약된 손님을 먼저 응대하는 것이 적절하다.
단일 문제
정답
4번 : 내방객들이 동시에 방문할 경우 선약된 손님을 먼저 응대하는 것이 적절하다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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