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문제 ID: 700123

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상사와 급하게 통화해야 한다며 전화 연결을 요청하는 전화를 받은 경우 비서의 응대 자세로 부적절한 것은?
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1 급한 용건이라고 하므로 상사에게 신속히 전화 연결한다.
2 용건이 무엇인지 확인한 후 상사와의 전화연결 여부를 결정한다.
3 전화를 건 상대방의 소속과 이름을 먼저 확인한다.
4 상사가 부재중이므로 먼저 비서에게 용건을 알려주면 상사가 전화를 드리도록 하겠다고 한다.
단일 문제
정답
1번 : 급한 용건이라고 하므로 상사에게 신속히 전화 연결한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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