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문제 ID: 700423

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상사인 정문식 전무는 중요한 프로젝트 건으로 집무실에서 회의중이며 회의 중에는 전화 연결을 원하지 않는다. 회의 중에 정문식 전무의 상사인 대표이사 사장이 전화를 하여 정 전무와 통화하기를 원하신다. 비서의 전화응대방법으로 가장 적절한 것은?
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1 대표이사에게 상사가 회의 중이라고 밝히고 상사에게 메모를 넣겠다고 말한다.
2 대표이사에게 정 전무는 회의 중에 전화연결을 원하지 않아서 전화연결이 곤란하다고 말한다.
3 대표이사에게 정 전무가 현재 중요한 프로젝트 건으로 회의중이라 통화가 어렵다고 공손히 말한다.
4 대표이사에게 전화가 왔으므로 바로 연결해 드린다.
단일 문제
정답
1번 : 대표이사에게 상사가 회의 중이라고 밝히고 상사에게 메모를 넣겠다고 말한다.
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이 문제의 정답은 1번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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