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문제 ID: 700484

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 비서의 전화응대업무 처리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 외출 중 걸려올 전화에 대비하여 사무실의 전화를 비서의 핸드폰으로 착신전환이 되도록 설정하고 외출하였다.
2 전화 받는 쪽에서 중요한 메시지와 관련하여 내용 복창이 없어서 비서가 다시 한번 내용을 재확인했다.
3 전화 메모 작성 시 수신 시각은 꼭 기재해야 하는 부분이다.
4 상사의 상급자에게 휴대폰으로 전화 연결 시에는 비서가 직접 전화 드린 점을 양해를 구하고 상사에게 연결한다.
단일 문제
정답
4번 : 상사의 상급자에게 휴대폰으로 전화 연결 시에는 비서가 직접 전화 드린 점을 양해를 구하고 상사에게 연결한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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