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문제 ID: 700495

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상사는 주말에 골프약속이 많은 편이다. 따라서 김영숙 비서는 주말 골프 예약을 자주 하는 편이다. 상사가 주로 이용하는 골프장은 인터넷으로만 예약을 받는 곳으로 예약시작하자마자 김비서는 상사가 원하는 시간과 코스예약을 하기 위해 최선을 다하지만 잘 안 된다. 상사는 “다른 비서들은 예약도 잘하는데...”하신다. 김비서는 매사 열심히 일하는 자신을 몰라주는 상사가 너무 서운하다. 이때 김비서의 태도로 가장 바람직한 것은?
정답을 선택하세요
1 “저도 최선을 다하고 있습니다만 상황이 매번 어렵네요.”라고 말한다.
2 골프장 예약이 다소 쉬운 골프장을 상사에게 추천해 본다.
3 죄송하다고 사과한 후 다음부터 더욱 노력하겠다는 자세를 보여준다.
4 다른 비서들은 골프장 예약을 어떻게 하는지 알아보겠다고 말씀드린다.
단일 문제
정답
3번 : 죄송하다고 사과한 후 다음부터 더욱 노력하겠다는 자세를 보여준다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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