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문제 ID: 700675

카테고리: 비서 3급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
상사가 먼저 방문한 고객과의 미팅이 약속된 시간을 초과하여, 내방객이 기다리게 될 경우, 비서가 취해야 할 행동으로 가장 적절하지 않은 행동은?
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1 미팅중인 상사에게 다른 내방객의 도착을 구두로 알림으로써 상사와 먼저 방문한 고객이 빨리 미팅을 마치도록 유도한다.
2 내방객이 기다리시는 동안 무료하지 않도록 신문이나 시사 잡지 등을 권하고 차를 대접한다.
3 내방객이 비서실에서 대기 중일 경우, 화면 보호기를 작동시킨다.
4 기다리시는 내방객과 대화중에 전화벨이 울리면, 손님에 게 양해를 구하고 전화를 받는다.
단일 문제
정답
1번 : 미팅중인 상사에게 다른 내방객의 도착을 구두로 알림으로써 상사와 먼저 방문한 고객이 빨리 미팅을 마치도록 유도한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 비서 3급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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