문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 707333

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자상담결과가 기업경영에 반영되기 위해서 기업의 소비자전담부서에 주어져야 할 권한과 기능에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 소비자불만이나 문제를 해결 및 관리할 수 있는 권한이 주어져야 한다.
2 사회적 목표가 아닌 기업내부의 목표에 따라 활동과 업적을 평가해야 한다.
3 정책 수립 시 소비자를 대변하여 마케팅 프로그램에 대해 독자적 평가를 할 수 있어야 한다.
4 소비자의 제품 만족도를 파악하고 소비자 불만요소를 탐색할 수 있는 정보 시스템이 있어야 한다.
단일 문제
정답
2번 : 사회적 목표가 아닌 기업내부의 목표에 따라 활동과 업적을 평가해야 한다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 707333

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기