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문제 ID: 707341

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
해외구매 대행 사이버몰을 이용하여 물품을 구매할 경우에 대한 주의점에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
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1 해외배송 등을 이유로 주문취소, 반품, 환불이 되지 않는다고 사전 고지하는 경우 국제법이 적용되어 청약철회가 인정되지 않으므로 주의해야 한다.
2 단순변심 등 소비자의 사정으로 인한 반품 시 왕복국제 운송료 등(많은 경우 구매대금의 40 ~ 60%)을 부담하여야 하므로 신중한 선택이 필요하다.
3 외국제품들은 국내제품과 치수 기준이 다르고, 디자인 및 브랜드에 따라서도 치수 차이가 있을 수 있으므로 사이즈가 맞지 않아 반품하는 것은 단순변심에 의한 청약철회에 해당된다.
4 환율변동, 관세율표 개정, 전산시스템 오류 등으로 인해 소비자가 지불한 금액과 구매대행 통신판매업자가 실제 사용한 비용의 차이가 발생하는 경우에 결제대금의 ±5% 오차범위를 초과하는 경우 사후 정산을 요구할 수 있다.
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정답
1번 : 해외배송 등을 이유로 주문취소, 반품, 환불이 되지 않는다고 사전 고지하는 경우 국제법이 적용되어 청약철회가 인정되지 않으므로 주의해야 한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.