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문제 ID: 707389

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

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1 RFM 공식은 구매기간 범위, 구매빈도의 정도, 구매한 고객을 말한다.
2 데이터웨어하우징은 여러 곳에 흩어져 있는 정보를 의미있게 재구성하여 별도로 저장하는 작업이다.
3 ERP는 기업자원관리로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말한다.
4 고객정보관리시스템은 고객정보파일, 고객생애가치 등 축적된 고객정보와 고객형태를 관리하고 분석하는 시스템이다.
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1번 : RFM 공식은 구매기간 범위, 구매빈도의 정도, 구매한 고객을 말한다.
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이 문제의 정답은 1번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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