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문제 정보

문제 ID: 707391

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
기업이 소비자교육을 실시함으로써 기대할 수 있는 효과와 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 소비자의 신뢰도 강화
2 새로운 고객의 획득
3 구매의도 증가
4 불만처리업무 비용의 증대
단일 문제
정답
4번 : 불만처리업무 비용의 증대
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.