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문제 ID: 707443

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자와의 면접상담에서 고객의 소리에 귀 기울이기와 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 말을 도중에 끊지 않도록 한다.
2 주의가 산만하지 않도록 한다.
3 들으면서 동시에 다른 사람에게 이야기하지 않도록 한다.
4 설명은 가능하면 전문적인 용어를 많이 사용한다.
단일 문제
정답
4번 : 설명은 가능하면 전문적인 용어를 많이 사용한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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