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문제 정보

문제 ID: 707448

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
기업에서 수행하는 소비자상담의 내용과 그 목적에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 상품검사 및 정보 제공-소비자의 건전하고 합리적인 선택 도모
2 소비자 교육 및 계몽-대소비자 홍보 및 소비자와의 긍정적 관계 형성
3 소비자의 기대수준 파악-수준에 맞는 제품제공으로 고객만족도 제고
4 제품사용 및 제품관리에 대한 정보 제공-소비자 과실로 인한 피해 최소화
단일 문제
정답
1번 : 상품검사 및 정보 제공-소비자의 건전하고 합리적인 선택 도모
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.