문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 707734

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자만족의 구성요소를 직접적 요소와 간접적 요소로 구분할 때 간접적 요소에 해당 하는 것은?
정답을 선택하세요
1 상품의 품질, 기능, 성능, 효율 및 가격
2 판매원의 상품설명 및 신속한 대응
3 상품의 디자인과 편의성, 사용설명서의 편리성
4 리사이클 활동 등 환경보호활동 및 사회공헌활동
단일 문제
정답
4번 : 리사이클 활동 등 환경보호활동 및 사회공헌활동
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.