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문제 ID: 707825

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 기업 측면에서의 소비자상담 필요성으로 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 고객유지율을 증가시켜 이윤을 높일 수 있다.
2 좋지 않은 평판을 미리 막을 수 있다.
3 고객의 불평을 잘 해결하여 법적 비용을 줄일 수 있다.
4 소비자기본법상 소비자상담기구 설치의무를 이행할 수 있다.
단일 문제
정답
4번 : 소비자기본법상 소비자상담기구 설치의무를 이행할 수 있다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 707825

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