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문제 ID: 707882

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

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고객에 대한 주기적인 맞춤 정보제공에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답을 선택하세요
1 신규고객을 확보할 수 있다.
2 이탈고객을 분석할 수 있다.
3 고객로열티를 증가시킬 수 있다.
4 우량고객을 유지할 수 있다.
단일 문제
정답
2번 : 이탈고객을 분석할 수 있다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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