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문제 ID: 707887

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자정보시스템을 구성하는데에 있어 고객정보관리 시스템에 포함되어야 할 파일과 가장 거리가 먼 것은?
정답을 선택하세요
1 고객 정보 파일
2 고객생애가치(LTV) 파일
3 상담센터 성과분석 파일
4 MCIF(Marketing Consumer Information File)
단일 문제
정답
3번 : 상담센터 성과분석 파일
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 707887

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