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문제 ID: 708049

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자의 구체적인 욕구를 알아내기 위한 방법으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 똑같은 정보를 부정적으로 질문해야 구체적 욕구를 알아낼 수 있다.
2 시간과 노력을 절약하기 위해 정보에 대해 구체적으로 질문할 필요는 없다.
3 구체적인 욕구를 끌어내기 위해서는 소비자가 질문한 것에 대해 비판하지 않는다.
4 소비자가 질문한 것에 대하여 좋은 방법을 제시하기 위해서는 비판적으로 표현해야 한다.
단일 문제
정답
3번 : 구체적인 욕구를 끌어내기 위해서는 소비자가 질문한 것에 대해 비판하지 않는다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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