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문제 정보

문제 ID: 708125

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
기업 고객 상담의 특징과 역할이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 소비자의 교섭력 증대를 통한 공정한 합의안 도출
2 소비자의 욕구파악과 정보제공
3 고객 만족을 통한 재 구매 확대
4 기업에 대한 소비자의 이미지 향상
단일 문제
정답
1번 : 소비자의 교섭력 증대를 통한 공정한 합의안 도출
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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