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문제 ID: 708134

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
인터넷을 위한 게시판 상담 시 고려할 사항이 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 인터넷 게시판을 통한 소비자 상담 시, 컴퓨터 화면상에서 일기 좋도록 답변 시 적절한 여백을 주어야한다.
2 상담에 대한 답변 시, 인터넷에 자주 접촉하여 상담 문의가 올라와 있는지 확인한다.
3 답변의 구성은 간단, 명료하여야하므로 “ 안녕 하세요 ”등과 같은 인사말은 생략한다.
4 소비자가 급한 답변을 원할 경우에는 기재된 개인 연락처로 취한다.
단일 문제
정답
3번 : 답변의 구성은 간단, 명료하여야하므로 “ 안녕 하세요 ”등과 같은 인사말은 생략한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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