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문제 ID: 708543

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
일반적 소비자분쟁해결기준에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 영수증이 없을 경우 실제 거래가격을 입증하지 목하면 환급이 불가능하다.
2 전재지변에 의한 고장일 경우에도 품질보증기간 동안의 수리비용은 사업자가 부담한다.
3 교환은 같은 종류의 제품으로 하되, 같은 종류의 제품으로 교환이 불가능할 경우에는 원칙적으로 같은 종류의 유사제품으로 교환한다.
4 할인판매된 물품의 교환은 정상가격과의 차액에 따라 할인판매된 물품가격의 유사 제품으로 교환한다.
단일 문제
정답
3번 : 교환은 같은 종류의 제품으로 하되, 같은 종류의 제품으로 교환이 불가능할 경우에는 원칙적으로 같은 종류의 유사제품으로 교환한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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