문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 708548

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자 행동스타일별 소비자상담전략으로 가장 적합한 것은?
정답을 선택하세요
1 단호한 스타일-적극적으로 대화를 주도하고 고객을 최종결정으로 리드한다.
2 호기심 많은 스타일-고객의 질문에 간결하게 사실적인것만 대답한다.
3 합리적이 스타일-고객의 욕구에 관심을 표명하고 고객의 감정적인 측면에 호소한다.
4 표현적인 스타일-고객에게 마음에 드는 점을 직접 말하게 하고 친숙함을 표시한다.
단일 문제
정답
4번 : 표현적인 스타일-고객에게 마음에 드는 점을 직접 말하게 하고 친숙함을 표시한다.
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 708548

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기