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문제 정보

문제 ID: 708633

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
콜센터의 아웃바운드 상담의 활용분야가 아닌 것은?
정답을 선택하세요
1 직접 판매
2 반복구매 촉진
3 가망고객 획득
4 컴플레인 접수 처리
단일 문제
정답
4번 : 컴플레인 접수 처리
해설

이 문제의 정답은 4번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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