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문제 ID: 708780

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자에 관한 정보를 이용하는 RFM 공식에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 이름, 주민등록번호, 주소 등 고객에 관한 기본적인 자료를 의미한다.
2 기업의 마케팅 활동을 위한 통신판매 주문처리파일을 의미한다.
3 구매기간의 범위, 구매의 빈도, 구매한 금액의 정도를 의미한다.
4 거래금액, 거래일, 구매량 등 고객행동의 예측자료를 통해 고객가치를 산정한다.
단일 문제
정답
3번 : 구매기간의 범위, 구매의 빈도, 구매한 금액의 정도를 의미한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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