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문제 정보

문제 ID: 708826

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자만족의 구성요인 중 서비스요인에 해당되는 것은?
정답을 선택하세요
1 판매원의 태도와 언행
2 제품의 품질, 기능, 성능
3 기업의 사회공헌 활동
4 환경보호 활동
단일 문제
정답
1번 : 판매원의 태도와 언행
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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