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문제 ID: 709042

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
구매 후 상담에 대한 설명으로 맞는 것은?
정답을 선택하세요
1 구매 후 소비자상담의 역할은 기업에서만 한다.
2 보통 불만처리, 피해구제, 기타 상담으로 구분된다.
3 상품선택방법 상담이 대표적인 예이다.
4 구매 전 상담에 비해 상담건수가 적은 편이다.
단일 문제
정답
2번 : 보통 불만처리, 피해구제, 기타 상담으로 구분된다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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