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문제 ID: 709044

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

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아웃바운드 전화상담이 아닌 것은?
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1 텔레마케팅으로 고객에게 보험가입 여부를 문의하였다.
2 신제품에 대한 고객반응을 조사했다.
3 상품정보 문의 및 구매 주문을 받았다.
4 고객생일에 축화전화를 했다.
단일 문제
정답
3번 : 상품정보 문의 및 구매 주문을 받았다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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