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문제 ID: 709139

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
일반적 피해보상기준에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 품질보증기간 동안의 수리, 교환, 환급에 소요되는 비용은 사업자가 부담한다.
2 수리를 의뢰한 날로부터 1월이 경과한 후에도 사업자가 물품을 소비자에게 인도하지 못한 경우는 신제품으로 교환 또는 환급한다.
3 교환은 동일제품으로 하되 동일제품으로의 교환이 불가능할 때는 환급하여야 한다.
4 환급금액 산정에 있어 실거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 당해 지역에 거래되는 통상가격을 기준으로 한다.
단일 문제
정답
3번 : 교환은 동일제품으로 하되 동일제품으로의 교환이 불가능할 때는 환급하여야 한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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