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문제 정보

문제 ID: 709141

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
다음 중 인바운드(inbound) 텔레마케팅에 속하지 않는 활동은?
정답을 선택하세요
1 고객으로부터 상품주문을 받는 것
2 고객의 클레임에 대응하는 것
3 고객에게 감사전화를 거는 것
4 고객의 문의에 답하는 것
단일 문제
정답
3번 : 고객에게 감사전화를 거는 것
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.