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문제 ID: 709146

카테고리: 소비자전문상담사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
소비자 특성별 상담대응으로 적절하지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 우유부단한 소비자에게는 선택대안을 먼저 제시한다.
2 반말형 소비자에게는 민첩하고 빈틈없이 응대한다.
3 신경질형 소비자에게는 친절하되 타이르듯 응대한다.
4 상품지식형 소비자에게는 상품지식의 가치를 존중한다.
단일 문제
정답
3번 : 신경질형 소비자에게는 친절하되 타이르듯 응대한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 소비자전문상담사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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