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문제 정보

문제 ID: 712085

카테고리: 유통관리사 1급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
유통업체의 고객관계관리(CRM)와 관련이 없는 것은?
정답을 선택하세요
1 고객 유지(customer retention)
2 일대일 마케팅(one-to-one marketing)
3 대량고객화(mass customization)
4 교차판매(cross-selling)
단일 문제
정답
5번 : 신용조건(credit term) 조정
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 1급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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문제 ID: 712085

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