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문제 정보

문제 ID: 712194

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
판매 결정을 촉구하는 판매원의 행동기법으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 두 가지 대안 중 어느 한쪽을 선택하도록 유도한다.
2 제품을 구매함으로써 얻게 되는 여러 이점을 설명한다.
3 고객이 어느 정도 사고 싶은 마음이 있는지 파악할 수 있는 질문을 한다.
4 고객에게 어필할 수 있는 주요 이익을 요약 설명한다.
단일 문제
정답
5번 : 구매하지 않아도 된다는 태도를 취하여 소비자를 유혹하는게 아니라는 신뢰감을 갖게 한다.
해설

이 문제의 정답은 5번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.