문제 상세보기
문제 정보

문제 ID: 712645

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
CRM 시스템에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 신규고객 창출, 기존고객 유지, 기존고객 강화를 위해 이용된다.
2 기업에서는 장기적인 고객관계 형성보다는 단기적인 고객관계 형성을 위해 도입하고 있다.
3 다양한 측면의 정보 분석을 통해 고객에 대한 이해도를 높여준다.
4 유통업체의 경쟁우위 창출에 도움을 제공한다.
단일 문제
정답
2번 : 기업에서는 장기적인 고객관계 형성보다는 단기적인 고객관계 형성을 위해 도입하고 있다.
해설

이 문제의 정답은 2번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

문제 정보

문제 ID: 712645

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

관련 문제

같은 카테고리의 다른 문제들을 확인해보세요.

카테고리 보기