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문제 ID: 713010

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
균형성과지표(BSC)와 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 캐플런과 노턴에 의해 정립된 이론이다.
2 재무적 관점은 정량화된 수치로 표현하는데 재무적 측정지표들을 이용한다.
3 조직의 장기적인 성장과 발전을 도모하고 지속적인 개선을 이루어내기 위해 외부프로세스 관점을 제시한다.
4 시장점유율, 고객확보율, 고객수익성 등은 대표적인 고객관점에서 목표와 측정지표를 제시한다.
단일 문제
정답
3번 : 조직의 장기적인 성장과 발전을 도모하고 지속적인 개선을 이루어내기 위해 외부프로세스 관점을 제시한다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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