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문제 ID: 713077

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
신규고객 창출을 위한 CRM활동에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답을 선택하세요
1 마일리지 프로그램을 통해 구매액에 따른 포인트 적립 및 적립 포인트에 따른 혜택을 제공한다.
2 제휴마케팅을 통해 타 기업과의 공식적인 제휴를 맺음으로 타사 고객을 자사 고객으로 유치한다.
3 정기적 혹은 비정기적 이벤트를 전개하여 잠재고객을 확보한다.
4 고객센터, 홈페이지 등을 통해 잠재고객을 대상으로 프로모션 활동을 전개한다.
단일 문제
정답
1번 : 마일리지 프로그램을 통해 구매액에 따른 포인트 적립 및 적립 포인트에 따른 혜택을 제공한다.
해설

이 문제의 정답은 1번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.

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