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문제 정보

문제 ID: 713809

카테고리: 유통관리사 2급

강의: 미분류

키워드: 없음

문제
유통경로상의 갈등에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답을 선택하세요
1 대형마트와 전통시장간의 갈등은 수직적 갈등 유형에 속한다.
2 갈등은 성과에 항상 부정적인 영향을 미치므로 갈등이 발생하지 않도록 하는 것이 중요하다.
3 성과와의 관계에 따라 역기능적 갈등, 순기능적 갈등, 중립적 갈등으로 분류할 수 있다.
4 위협, 정보교환, 토론은 갈등의 수준을 높이고, 약속, 요청은 갈등의 수준을 낮춘다.
단일 문제
정답
3번 : 성과와의 관계에 따라 역기능적 갈등, 순기능적 갈등, 중립적 갈등으로 분류할 수 있다.
해설

이 문제의 정답은 3번입니다. 유통관리사 2급 영역에서 자주 출제되는 유형으로, 각 보기를 비교하며 핵심 개념을 정리해 두면 유사 문제에 충분히 대비할 수 있습니다. 상세 해설은 순차적으로 보강하고 있습니다.